Barrierefreiheit und medizinische Versorgung

Ihr Schiff bietet Ihnen größtmöglichen Komfort, aber Sie werden dennoch Treppen sowie schmale Türen und Gänge vorfinden. Schon der Ein- oder Ausstieg über die meist schmalen Gangways ist nicht immer ebenerdig und je nach Tidenhub auch sehr steil. Wenn Sie diese Hindernisse nicht selbstständig bewältigen können, ist eine Seekreuzfahrt auf den Schiffen nicht zu empfehlen. Wir bitten um Verständnis, wenn in manchen Fällen aus Sicherheitsgründen das Tendern oder ein Landgang verweigert werden kann. Die Entscheidung hierüber obliegt dem Kapitän. Die Crew ist selbstverständlich hilfsbereit, aber bitte bedenken Sie, dass die Mitarbeiter an Bord keine ausgebildeten Pflegekräfte sind und auch keine pflegerischen Tätigkeiten übernehmen dürfen. Aus Sicherheitsgründen und um die Anforderungen zu überprüfen, teilen Sie uns bitte spezielle Bedürfnisse, eingeschränkte Mobilität oder andere körperliche Einschränkungen bereits vor der Buchung mit. Falls Sie eine Einschränkung haben, die Sie daran hindert, an der Seenotrettungsübung teilzunehmen, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls vor Reisebeginn mit. 

Grundsätzlich ist keines der Flussschiffe barrierefrei. Wenn Sie auf spezielle Hilfe angewiesen sind, müssen Sie mit einer Begleitperson reisen. Das Seeschiff ist nicht barrierefrei. Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, müssen ihren eigenen klappbaren Rollstuhl mitbringen. Bitte beachten Sie, dass pro Reise die Anzahl der Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, aus Sicherheitsgründen begrenzt ist und ohne Voranmeldung die Einschiffung verweigert werden kann. 

An Bord der nicko cruises Schiffe in Russland und China sowie MS BOLERO, MS MAXIMA und MS VIKTORIA ist ein Arzt anwesend, der in Notfällen Erste Hilfe leisten kann. Natürlich sind auch Ärzte an Land kurzfristig erreichbar. Die Abrechnung der Leistungen der Bordärzte und gegebenenfalls verabreichter Medikamente erfolgt vor Ort. Denken Sie daran genügend Vorrat von Medikamenten, die konstant benötigt werden, eigenständig mitzuführen, da das Bordpersonal keinerlei Medikamente ausgeben darf. 

Bei einer stationären Aufnahme sorgt nicko cruises im Rahmen der Assistance dafür, dass der Patient bestens ärztlich betreut ist, wenn sich das Schiff weiter auf seine Reise begibt, inklusive Hotelunterbringung für den Reisebegleiter. Ein absoluter Vorteil für den Patient: Bei sprachlichen Barrieren wird entweder eine telefonische Übersetzung oder eine Empfehlung für einen Dolmetscher angeboten. Selbstverständlich koordiniert nicko cruises nach Abschluss der Behandlung auch das Zurückkehren an Bord im nächsten Hafen.

Auch im Ernstfall können sich die Gäste auf den medizinischen Rundum-Schutz verlassen. Denn kann die Reise nicht fortgesetzt werden und sollte es nötig werden, den Patienten nach Hause zu befördern, kümmert sich die medizinische Notfall-Assistenz von nicko cruises um die Versorgung während des Transports, bis der Patient sich entweder wieder Zuhause oder in einem Krankenhaus in seiner Heimat befindet.