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Ein Flusskreuzfahrtschiff bei Sonnenuntergang.
Aktualisiert: 05.02.2024

nicko cruises: Häufig gestellte Fragen zum Leben an Bord

Sie sind an Bord Ihres Kreuzfahrtschiffes angekommen, was nun? Hier finde Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Leben an Bord bei nicko cruises.

Inhalt:

Bordsprache, Gepäck- und Postservice

Grauer Koffer und Menschen im Hintergrund.
Welche Sprachen werden an Bord gesprochen?

Die Bordsprache auf allen nicko cruises Schiffen ist Deutsch und Englisch. Da sich nicko cruises zunehmend auch dem internationalen Markt öffnet, kann es auf vereinzelten Abfahrten vorkommen, dass sich fremdsprachige Reisegruppen an Bord befinden. Hinweise über Lautsprecher oder während der Abendveranstaltungen erfolgen in solchen Fällen neben Deutsch auch in der jeweiligen Fremdsprache der Reisegruppe.

Gibt es einen Gepäckservice und was kostet er?

Wenn Sie auf mühsames Kofferschleppen verzichten möchten, haben Sie die Möglichkeit einen zuverlässigen Premium- Gepäckservice von der Haustür bis zu Ihrem Schiff (deutsche Häfen und ausgewählte europäische Häfen) bzw. bis zu den Flughäfen Berlin-Tegel, Düsseldorf, Frankfurt und München und zurück zu buchen. Die Abholung Ihrer Gepäckstücke erfolgt bis spätestens zwei Arbeitstage vor Reisebeginn. Die Zustellung der Gepäckstücke auf das Schiff erfolgt am Tag der Einschiffung. Am Abreisetag wird Ihr Gepäck direkt am Schiff übernommen und innerhalb von zwei Tagen zu Ihnen nach Hause geliefert. Bei Preisanfragen wenden Sie sich gerne an uns!

Ich habe eine Postkarte bei einem Landausflug gekauft aber keinen Briefkasten gefunden – gibt es einen Postservice an Bord?

Ja, Sie können Ihre Post an Bord abgeben. Üblicherweise wird die Post im nächsten Hafen versandt. Postkarten sowie Briefmarken können Sie an der Rezeption an Bord erwerben, beachten Sie jedoch, dass die Preise an Bord in der Regel teurer sind als an Land.

Gibt es eine Möglichkeit meine Wertgegenstände sicher zu verstauen? 

Teilweise befindet sich in den Kabinen eine kleine Safebox, in der Sie Wertsachen einschließen können. Auf einigen Schiffen ist ein Sammel-Safe an der Rezeption verfügbar. Dennoch empfehlen wir, Dinge von Wert, wie teuren Schmuck, etc. gar nicht erst mit auf Ihre Kreuzfahrt zu nehmen. Teilweise besuchen Sie Regionen der Welt, in denen für unsere Maßstäbe geringer Wohlstand schon Reichtum ist und so die Präsentation von vermeintlich kostbaren Dingen Begehrlichkeiten wecken könnte.

Elektronische Ausstattung / Internet

Kopfhörer, Kamera, Tablet, PC-Maus, Smartphone, Smartwatch, Spielkonsole, PC- Tastatur liegen auf einem Tisch verteilt.
Gibt es Internet an Bord?

Auf mehreren nicko cruises Schiffen ist Internetempfang in Form von W-LAN gegen eine Gebühr an der Rezeption buchbar. Ein kontinuierlicher Empfang kann nicht immer gewährleistet werden, auf Teilabschnitten kann es zu temporären Unterbrechungen der Netzabdeckung kommen. Nähere Informationen können Sie dem Bord-ABC auf der Kabine entnehmen, bei Fragen stehen Ihnen die Mitarbeiter an der Rezeption zur Verfügung.




Gibt es Telefone an Bord? 

Auf vielen nicko cruises Schiffen ist es möglich von Kabine zu Kabine zu telefonieren. Von vielen Schiffen ist auch das Telefonieren zum Land über eine Satellitenverbindung möglich. Die Kosten sind jedoch recht hoch und wir empfehlen die Nutzung eines eigenes Mobil-Telefons, wenn Sie nach Hause telefonieren möchten (bitte informieren Sie sich vor der Reise über die Roaming-Gebühren).

Gibt es die Möglichkeit an Bord TV zu gucken?

Schiffe, die über Fernseher verfügen, arbeiten mit einer Satelliten-Anlage, sodass für einen Großteil der Strecke ein Fernsehempfang sichergestellt ist. Zu kurzfristigen Empfangsstörungen kann es beim Passieren von Brücken und beim Aufenthalt in Schleusen sowie auf bestimmten anderen Streckenabschnitten kommen. Dabei ist es das Ziel, mindestens einen deutschsprachigen Sender überall zu gewährleisten, was in bestimmten Regionen unter Umständen nicht immer möglich ist.

Verpflegung an Bord

Arme von zwei Personen die mit einem Getränk bei Sonnenuntergang mit Bick aufs Meer anstoßen.
Welche Verpflegung ist im Preis mit inbegriffen?

An Bord aller nicko cruises Schiffe ist Vollpension ein Bestandteil der Reise und ist im Einzelnen in den Leistungen der Reise beschrieben. Je nach Reiseroute wird auch die Verpflegung mit lokalen Elementen bereichert. Das Frühstück wird auf allen Schiffen in Buffet-Form angeboten. Das Mittagessen wird meistens, das Abendessen immer, am Tisch serviert. An Bord wird innerhalb einer Tischzeit gegessen. Näheres entnehmen Sie bitte den Schiffsinformationen. Diätkost und spezielle Mahlzeiten, die die Kunden gegebenenfalls benötigen, melden Sie bitte bei Buchung mit an. In der Regel kann eine entsprechende Verpflegung zubereitet werden. Wir bitten um Verständnis, sollte dies in Ausnahmefällen in Russland oder Asien beziehungsweise auf Flügen nicht möglich sein.

Ist es möglich ein Getränkepaket zu buchen?

Auf fast allen nicko cruises Schiffen ist ein Getränkepaket buchbar. Die Buchung kann im Voraus oder an Bord erfolgen. Bei den Flussreisen steht Ihnen ein Getränkepaket zur Verfügung. Bei den Seereisen haben Sie die Wahl zwischen einem „Getränkepaket Classic“ & einem „Getränkepaket Premium“.

Ist das Wasser aus der Leitung trinkbar?

Da das Frischwasser an Bord von Schiffen immer in Tanks gelagert wird, empfehlen wir, das Leitungswasser nicht zu trinken, sondern sich in der Bar oder im Restaurant Mineralwasser zu besorgen. Zum Zähneputzen ist das Wasser bedenkenlos geeignet.

Welche Leistungen sind NICHT im Preis enthalten & müssen separat gebucht werden?

Bitte beachten Sie, dass folgende Leistungen nicht im Reisepreis enthalten sind:
  • Individuelle An- und Abreise
  • Ausflüge – sofern diese nicht ausdrücklich im Reisepreis bereits inkludiert sind
  • Versicherungen
  • Getränke - sofern diese nicht ausdrücklich im Reisepreis bereits inkludiert sind
  • Trinkgelder (Empfehlung 5 € bis 7 € pro Person / Tag)
  • sonstige persönliche Ausgaben

Kinder an Bord & Allgemeines

Mädchen und Frau von hinten fotografiert blicken auf das Meer an Bord eines Schiffes.
Ist das Rauchen an Bord gestattet?

Rauchen ist nur auf den Außendecks gestattet (auf manchen Schiffen auch dort nur in gekennzeichneten Bereichen). Sämtliche Innenbereiche aller Schiffe wie Restaurants, Salons, Kabinen, Gänge, etc. sind Nichtraucher-Bereiche.

Sind Tiere an Bord erlaubt?

Aufgrund der räumlichen Verhältnisse sind an Bord leider keinerlei Haustiere zugelassen.



Darf ich mein Fahrrad mit an Bord nehmen?

Aufgrund der räumlichen Verhältnisse sind an Bord leider keine Fahrräder zugelassen.


Sind Kinder an Bord gestattet und wenn ja, gibt es für sie separate Preise?

Flussreisen:
Kinder bis einschließlich 11 Jahren erhalten 30 % Ermäßigung auf den Reisepreis, wenn sie an Bord in der Kabine der Eltern untergebracht sind. Die Unterbringung von einem Kind mit zwei Erwachsenen ist in 3-Bett-Kabinen (auf Anfrage) möglich, wobei diese überwiegend zwei untere und ein oberes Klappbett bieten. Trotz dieser Möglichkeit ist der Zuschnitt der Reisen für Kinder in der Regel wenig geeignet. An Bord werden für Kinder keine gesonderten Unterhaltungsprogramme, Betreuung, Spielzeug, Kindersitze oder Kinderbetten angeboten. Kinder unter 3 Jahren sind an Bord nicht gestattet.

VASCO DA GAMA:
Kinder unter 16 Jahren reisen in Begleitung von zwei Vollzahlern kostenfrei. In Begleitung von einem Vollzahler erhalten Kinder unter 16 Jahren einen Rabatt in Höhe von 50 % auf den Kreuzfahrtpreis. Das Mindestalter für Kinder an Bord beträgt 24 Monate. Kindern ab 3 Jahren steht an Bord der VASCO DA GAMA ein großzügiger betreuter Spielbereich mit Innen- und Außenflächen, der sich über zwei Decks erstreckt, zur Verfügung. Die Benutzung des Kinderlandes ist nur für Kinder gestattet, die gegen Masern geimpft sind. Der Nachweis muss durch Vorlage des Impfpasses erfolgen.

WORLD VOYAGER:
Kinder ab 2 Jahren (bei Expeditionsreisen ab 6 Jahren) bis einschließlich 12 Jahren erhalten eine Ermäßigung, wenn sie auf Deck 6 in einer Kabine der Kategorie Infinity Deluxe oder Veranda Deluxe zusammen mit den Eltern untergebracht sind. Auf Preise aus Aktionsreisen gibt es keine weitere Ermäßigung. Bitte beachten Sie, dass an Bord keine kindgerechten Unterhaltungsprogramme, Betreuung, Spielzeug, Kindersitze oder Kinderbetten angeboten werden. Bei Bootsausflügen müssen Kinder in der Lage sein, ohne Hilfe in Zodiacs ein- und auszusteigen und auf den Bootsrändern sitzend mitzufahren. Deshalb wird aus Sicherheitsgründen der Kapitän bei jeder Anlandung bzw. bei allen Ausfahrten über die Teilnahme von Kindern entscheiden.
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