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NCL: Bordguthaben

Fragen & Antworten

  • Was genau ist das NCL Bordguthaben (Onboard Credit)?

    Das Bordguthaben (oder englisch Onboard Credit) ist ein Guthaben in US-Dollar, das Ihrem persönlichen Bordkonto gutgeschrieben wird. Es fungiert als virtuelles Zahlungsmittel an Bord.

  • Muss ich mein Bordguthaben vor der Reise irgendwo aktivieren?

    Nein, sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist, wird das Bordguthaben im System hinterlegt. Beim Check-in an Bord wird das Bordguthaben dann als Onboard Credit auf Ihrem Bordkonto aktiviert.

  • Wofür kann ich das Bordguthaben auf dem Schiff konkret einsetzen?

    Ihr Bordguthaben können Sie an Bord auf vielfältige Weise einsetzen. Zu den beliebtesten Einsatzmöglichkeiten gehören das Essen in den Spezialitätenrestaurants, Wellness- und Spa-Angebote, bei NCL gebuchte Landausflüge, verschiedene kostenpflichtige Bord-Aktivitäten wie Kartfahren oder Bowling (je nach Schiff unterschiedliche Angebote), Shopping in den Boutiquen an Bord, professionelle Fotopakete oder Wein-Verkostungen auf dem Schiff.

  • Darf ich das Bordguthaben im Kasino verwenden?

    Nein, das Bordguthaben kann nicht direkt für Wetteinsätze an Spieltischen oder Spielautomaten im Kasino genutzt werden.

  • Was passiert, wenn ich am Ende der Kreuzfahrt noch Bordguthaben übrig habe?

    Nicht genutztes Bordguthaben aus Promotions und Werbeaktionen verfällt am Ende der Kreuzfahrt und wird nicht ausgezahlt. Es empfiehlt sich daher, das Guthaben bis zum vorletzten Abend der Reise vollständig zu verbrauchen.

  • Kann ich das Guthaben schon vor der Reise online für Landausflüge nutzen?

    Promotion-Bordguthaben, das Sie im Rahmen einer Kreuzfahrtbuchung erhalten, wird erst am Tag der Einschiffung auf Ihrem Bordkonto aktiviert. Wenn Sie Landausflüge oder SPA-Anwendungen vorab im My NCL Kundenportal buchen, müssen Sie diese in der Regel direkt bezahlen. Sie können das Bordguthaben daher dafür nicht einsetzen. Wenn Sie Ihre Ausflüge mit dem Bordguthaben bezahlen möchten, empfiehlt sich die Buchung an Bord. Beachten Sie aber: Besonders beliebte Ausflüge sind schnell ausgebucht.

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