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Reiseplanung

Fragen & Antworten

  • An welche Dokumente muss ich vor der Abreise denken?
    Prüfen Sie bitte rechtzeitig vor der Reise, ob alle nötigen Papiere und Unterlagen ordnungsgemäß gültig sind. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie für ihre erforderlichen Reisedokumente, Visa und die Einhaltung der Impfvorschriften selbst verantwortlich sind. Die Reiseunterlagen sind ca. 14 Tage vor Abreise versandbereit und werden nach Zahlungseingang umgehend an Sie verschickt (bei kurzfristigen Buchungen ab zwei Wochen vor Reiseantritt ausschließlich per E-Mail). Die Reiseunterlagen enthalten neben den Vouchern für gebuchte Leistungen wichtige Informationen, wie zum Beispiel Einschiffungshinweise und Ausflugsprogramme. In Einzelfällen kann sich das Eintreffen der Unterlagen bis ein paar Tage vor Abreise verzögern.
    Visa für deutsche Staatsangehörige werden für Reisen nach Russland, Ägypten und Asien benötigt. Das Visum ist kein Bestandteil der Reiseleistung (Ausnahme: Ägypten) und jeder Gast ist selbst für die Beschaffung verantwortlich. Visa für Russland und Asien können Sie sich entweder selbst direkt beim zuständigen Servicezentrum der Konsulate/Botschaften besorgen oder einen Visadienst damit beauftragen. Falls Sie einen Visadienst nutzen möchten, geben wir Ihnen gerne eine Empfehlung. Den entsprechenden Antrag erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung spätestens 3 Monate vor Abreise. Das Visum für Ägypten wird bei der Einreise erteilt. Bitte informieren Sie sich auch vor Abreise über die jeweils geltenden Zollbestimmungen entlang Ihrer Reiseroute.

  • Was ist ein Passagier-Manifest?
    Für Reisen nach Asien benötigt die Reederei vor Reisebeginn bestimmte Angaben vom Kunden, um ein Passagier-Manifest zu erstellen. Es trägt zur schnelleren behördlichen Freigabe des Schiffes in den verschiedenen Häfen bei und verkürzt für Sie die Wartezeiten. Die Angaben zu diesem Passagier-Manifest unterliegen dem Datenschutz. Weitere Informationen erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Bei allen anderen Reisen wird das Manifest an Bord durch das Schiffspersonal erstellt, dies ist auch Vorschrift innerhalb der EU. Deshalb wird bei der Einschiffung der Personalausweis/Reisepass eingesammelt. Eine Erfassung der Passdaten vor Reiseantritt ist nicht nötig.
  • Welche Zahlungsmittel stehen an Bord zur Verfügung?
    Je nach Destination sind die Bordwährungen unterschiedlich. Die Kunden können am Ende Ihrer Reise die entstandenen Kosten (bspw. Ausflüge) mit deutscher EC-Karte (teilweise nur Maestro, kein V-Pay, in Asien keine Zahlung mit EC-Karte möglich) oder Kreditkarte bezahlen (siehe jeweilige Schiffsbeschreibung). Sofern die Kunden in bar bezahlen möchten, kann dies nur in der jeweiligen Bordwährung erfolgen, da der Zahlungsverkehr mit Euro teilweise nicht erlaubt oder nicht möglich ist. 
    Bitte beachten Sie: Geld kann an Bord nicht gewechselt werden (mit Ausnahme MS CENTURY PARAGON). Ihr Kreuzfahrtleiter wird beim ersten Landgang Möglichkeiten eines Geldwechsels aufzeigen. Unter Umständen können Auslandsgebühren durch die Bank oder das Kreditkarteninstitut bei Kartenzahlungen anfallen, da die Schiffe nicht immer unter deutscher Flagge fahren.

  • Kann sich meine Reise kurzfristig ändern?
    Flussreisen sind auch heute noch von der Natur abhängig – zum Beispiel können starke Regenfälle und längere Trockenheit den Wasserpegel kurzfristig ungünstig beeinflussen. Aufgrund von Hoch- und Niedrigwasser, bestimmten Witterungsbedingungen, beziehungsweise Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten, kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Auch Streiks können zu Routen- und Leistungsänderungen führen. Im äußersten Fall wird für unpassierbare Flussstrecken ein anderes verfügbares Transportmittel eingesetzt. Bestimmte Programmpunkte können möglicherweise dadurch nicht berücksichtigt werden. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen behält sich nicko cruises ebenfalls vor.
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